個人情報漏洩の可能性に関するお知らせ (第2報)

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2023年8月16日

個人情報漏洩の可能性に関するお知らせ (第2報)

 

 

先般、お知らせしました表記のことについて、株式会社エムケイシステムから「当社サーバへの不正アクセスに関する調査結果のご報告」の連絡を受けましたので、下記のとおりご報告いたします。

 

 

1.調査結果報告の主な内容

〇外部専門機関による精密な調査を実施

 

〇調査の結果、ランサムウェアによる侵害のため、登録データの「漏えいのおそれ(可能性)」を完全に否定 することはできないが、システム内の登録されていたデータ*が外部に転送された痕跡は確認されていない。

 

〇また、登録されていたデータがダークウェブ等に掲載されていないかに関する調査においても当該データの掲載や公開は確認されなかった。

 

*登録データ項目は、利用システムによって変わるが、共通する項目として「氏名」「性別」「生年月日」「住所」「社名」が想定される。

※個人番号(マイナンバー)及びメールアドレスは含まれていない。

 

2.今後の対応

・不正アクセスを受けたデータについては、「本人への通知」を行います。

 

・今回のエムケイシステムの調査結果報告では、外部専門機関による調査等により、情報漏洩の事実は確認されていないとの内容ですが、引き続き情報収集に努め、新たな情報がわかりましたらお知らせいたします。

 

・エムケイシステムによる問い合わせ窓口が設置されていますので、当事案に不安を感じられた方は、下記のとおり問い合わせしてくださるようお願いいたします。

 

 

【電話番号】フリーダイヤル 0120-351-733

(エムケイシステム個人情報お問い合わせ窓口)

【受付時間】10月31日まで 9:00~12:00、13:00~17:00(土日祝除く)

※お電話が混み合いつながりにくくなる可能性がございます。お電話がつながらない場合は、誠に申し訳ございませんが、時間をおいておかけ直しいただけますようお願い申し上げます。

 

本件に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

公益財団法人 堺観光コンベンション協会 

【電話番号】 072-233-5258 (E-mail:stcb@sakai-tcb.or.jp)

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